ホーム > よくあるご質問 > 商品について

よくあるご質問

購入した商品は修理してもらえますか？

商品ご購入後のメンテナンス・修理などにつきましては、原則としてお客様ご自身で正規店へ修理依頼をしていただいております。当店ではお受けすることができませんので、あらかじめご了承ください。
また、並行輸入品には正規店での修理依頼ができないブランドもございますので、ご購入後の商品のお取扱いにはご注意ください。

よくあるご質問リスト

商品について

取扱商品は本物ですか？

正規店に問い合わせたところ「取扱いがない」と言われた商品がありますが？

なぜ定価よりも安い商品があるのですか？

掲載している商品画像と実物の色はまったく同じですか？

商品の実物を見たいので訪問してもいいですか？

完売商品や未入荷商品が入荷したら連絡してもらえますか？

購入した商品は修理してもらえますか？

ご注文について

取置きや取寄せ・予約注文はできますか？

商品のラッピングはできますか？どのようなラッピングですか？

注文確認メール（自動配信）が来ないのですが？

注文承諾メールが来ないのですが？

お支払いについて

どのような支払方法がありますか？

クレジットカードの分割払い・リボ払い・ボーナス払いはできますか？

支払方法の変更はできますか？

領収書をもらえますか？

配送について

配送業者はどこですか？

商品を直接受け取りたいので訪問してもいいですか？

海外への発送はできますか？

商品の到着までは最短でどれくらいですか？

配送指定日時の変更はできますか？

配送指定日時に商品が届かないのですが？

返品・交換について

返品はできますか？

サイズ交換はできますか？

ご不明な点・ご質問などがございましたら、【お問い合わせ】よりご連絡ください。

お買い物の手順
取扱商品について
ラッピングについて
配送について
営業日・営業時間
サイズ表記について
お支払方法について
返品・交換について


AACD





ページの先頭へ戻る
CATEGORY
HELP
LINK

Copyright © 2007-2014 DOUBLE All Rights Reserved.